Sobre a Terrasol


nossa história

A Terrasol veículos Ltda foi inaugurada em 2002, nasceu como fruto da expansão das atividades do grupo Motolândia Lajeado para a região da serra gaúcha.

O grupo Motolândia Lajeado já possuía a experiência e o conhecimento para investir neste novo empreendimento, pois já atua como representante da Toyota no vale do Taquari desde 1988 quando iniciou a parceria Motolândia / Toyota, inicialmente com a venda da Toyota Bandeirante na então Motolândia Estrela S.A., concessionária Mercedes-Benz em Estrela/RS.

Em 1990, a filial de Lajeado foi aberta para distribuir os veículos Toyota Bandeirante.

Tão logo a Toyota do Brasil anunciou um grande plano de expansão com a importação de veículos, chamada de CBU, a empresa candidatou-se a ser uma das Distribuidoras. Recebendo a aprovação da nova nomeação como Distribuidores CBU em 1992.

A concessão para distribuição da marca na serra gaúcha foi um passo importante para região e para a Toyota do Brasil, que coloca à disposição dos clientes uma linha de modelos aprovados por usuários de mais de 160 países e com metas arrojadas de aumentar sua participação no mercado.

Em 2009 , a Distribuidora inaugurou um novo prédio para oferecer ao cliente Toyota conforto, satisfação e segurança. Há um amplo show room para exposição de seus veículos, seção de peças e acessórios e uma área para serviços com técnicos treinados na própria Toyota do Brasil. Toda sede foi projetada dentro dos padrões mundiais da Toyota para proporcionar aos clientes a melhor experiência de compra e posse de veículos .

A Toyota é uma das melhores montadoras em relação à satisfação dos clientes na maioria dos países, construindo uma excelente reputação por todo o mundo pela qualidade, durabilidade e confiabilidade de seus produtos e serviços pós-venda.

O nome desta revenda foi escolhido como uma homenagem ao povo japonês, pois o Japão é conhecido como a Terra do Sol Nascente. A junção das palavras Terra e Sol originaram o nome Terrasol.

Qualidade Toyota em atendimento
No mesmo ano da inauguração do novo prédio a Terrasol Conquistou a certificação TSW - Toyota Sales Way, uma padronização superior de atendimento em vendas com objetivo de proporcionar a melhor experiência de compra de um veículo , sendo que o distribuidor constantemente é avaliado através de pesquisa de satisfação do cliente e auditoria externa , promovendo desta forma a prática da melhoria contínua .


No ano seguinte inaugurou sua primeira filial operando a venda de veículos semi-novos na cidade de Bento Gonçalves- RS, neste departamento praticamos o comércio de veículos semi- novos selecionadas e revisados da marca Toyota .

Certificação TSM - Gerenciamento de Serviços Toyota
Neste mesmo ano a Terrasol obteve a certificação TSM – (Gerenciamento de Serviços Toyota). O foco desta certificação é melhorar a qualidade do atendimento dos serviços realizados através do gerenciamento diário das operações de Pós Venda do Distribuidor com a utilização de padrões de trabalho e outras ferramentas de gestão visual dos seus processos para proporcionar a melhor experiência de posse de um veículo.


Norma internacional de meio ambiente a ISO 14001
Recentemente obteve a certificação Iso 14000 cumprindo todos os requisitos da norma internacional de meio ambiente a ISO 14001.







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